İstanbul Masöz bir editör denetimli rehberdir. Her profil, yayına alınmadan önce 5-7 iş günü süren 8 aşamalı doğrulama sürecinden geçer. Platformumuzun güven çıtası, Türkiye'deki benzer dizinlerin en yükseğidir: kabul oranımız yaklaşık %65, sahte başvuruların filtrelenme oranı %98.
Her yeni masöz başvurusu /ilan-ver üzerinden editör ekibine iletilir. Başvuru formu: T.C. kimlik bilgisi, doğum tarihi (18+ kesin sınır), adres/konum, hizmet verilen semtler, sertifika/eğitim belgesi, en az 3 referans, profil fotoğrafları. Form doğrulama ilk aşamada otomatik: eksik alan varsa submit reddedilir.
T.C. kimlik veya pasaport belge yükleme zorunlu. Editör ekibi manuel kontrol eder: belge gerçek mi, fotoğraf uyuşuyor mu, yaş 18+ mı, isim başvuru form ile tutarlı mı. Kimlik bilgileri şifreli ve admin panelde saklanır; platformda görünmez.
Masaj eğitimi sertifikası, varsa fizyoterapi diploma ekleri, akreditasyonlu kurum (T.C. Milli Eğitim Bakanlığı Halk Eğitim, Yaşam Boyu Öğrenme Genel Müdürlüğü veya dengi uluslararası kurs) doğrulaması. Sertifika geçerliliği kurumun resmi kayıtlarından teyit edilir.
Minimum 3 bağımsız müşteri referansı veya önceki çalışma geçmişi (spa, wellness merkezi). Her referans telefon veya email üzerinden editör ekibi tarafından doğrudan aranır. Gerçek kişi + gerçek hizmet deneyimi teyit edilir. Sahte referans tespit edilirse başvuru reddedilir.
Profil fotoğrafları Editör ekibi tarafından incelenir: kalite standardına uygun mu, modesty kuralları uygun mu (uygunsuz içerik filtresi), EXIF data temiz mi (konum/kimlik leakage yok), stok fotoğraf değil mi (reverse image search). Uyumsuz fotoğraflar reddedilir.
Tüm aşamaları geçen başvurular yayına alınır, "Doğrulanmış" rozetiyle etiketlenir. Ortalama süreç 5-7 iş günü. Red alan başvurulara gerekçeli email gönderilir, yeniden başvuru 30 gün sonra kabul edilir. Kabul oranı yaklaşık %65 — platform kalite çıtası yüksektir.
Yayında olan profiller düzenli aralıklarla yeniden kontrol edilir. Müşteri şikayeti gelirse profil geçici askıya alınır, inceleme başlatılır. Pasif olan (90+ gün güncellemesiz) profiller uyarılır; 180 gün sonunda gizlenir. Profil sahibi hesabına giriş yaparak her an güncelleyebilir, silme talebinde bulunabilir.
En yüksek kalite rozetidir. Kazanmak için: minimum 18 ay aktif profil, 3+ müşteri referansı, aylık aktif takvim, zero şikayet geçmişi. VIP rozet satılmaz, sezonluk olarak yenilenir. Pasif profiller otomatik seçkiden düşürülür.
Yayında olan bir profil hakkında şikayet, uygunsuz içerik raporu veya güvenlik endişesi varsa: editör ekibine doğrudan ulaşın. Her şikayet 24 saat içinde incelenir, ciddi durumlarda profil askıya alınır.